枚方市駅前やました整形外科リハビリテーションクリニック ～せぼねと関節のクリニック～の特徴

当院での取り組み
患者さんの待ち時間を短くし、安全性を高めるために以下の取り組みを行っています。
・厚生労働省の認可を得た電子機器による電子情報化
・予約システムの活用によるおおよその時間の把握をしやすくしています
・Web問診による院内待機時間短縮
・看護師等による事前問診による安全性を担保しています（場合によっては緊急性が高い骨折、ケガなどの
　患者さんが受診された場合、順番が前後することがあります）
・看護師等による事前問診後、検査を希望され医師が必要と認めた場合、医師の指示を受け
　診察前にレントゲンを撮影しレントゲン室との行き来を減らし
　待ち時間を短縮しています。診察後、必要と判断した場合、
　追加で撮影を行うことがあります。
・診察終了後、速やかにお会計ができる自動計算機の導入
これらによって患者さんの待ち時間を短縮し、安全性を確保しております。

■院内トリアージ実施に関するお知らせ
当院では、外来を受診された患者さんの症状を看護師が問診・判断し、医師へ報告することで、その緊急度・重症度を適切に判断し、骨折や脱臼といった、より早期に治療が必要な方から優先的に診察を受けられる『院内トリアージ』を実施しております。このため、予約の患者さんやすでにお待ちの患者さんの順番が前後してしまう可能性があります。大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします。平日は18時以降、土曜日は12時以降に受診される初診の患者さんが対象となります。

取材者からのコメント

「患者様の生活に寄り添う整形外科」であると感じました。
枚方市駅からもアクセスしやすく、仕事や学校帰りでも受診しやすい診療体制を整えられています。
また、WEBやLINEから予約ができるので、患者様の待ち時間を減らす工夫をされております。

診療面も、痛みの原因を丁寧に見極める診察とその後のリハビリ体制が充実しております。
痛みを和らげることはもちろん、これまで通りの生活を取り戻すことを見据えたサポートをして頂けます。

患者様一人一人に合わせた治療を大切にされていますので、地域の皆様が安心して相談できる心強いクリニックだと感じました。